Svindel
Svindel kan ligne en ven, en butik eller et spil. I skal ikke “teste” linket. Mange svindlere presser på med tid — det er et tegn i sig selv.
Kort fortalt
Åbn ikke linket. Skift adgangskoder. Ring til banken, hvis der er trukket penge. Rapportér kontoen i appen. Anmeld digital kriminalitet hos politiet. Forbrugerombudsmanden tager imod klager over vildledende køb. En ægte butik beder ikke om gavekort eller koder i en chat. Tal med barnet om, hvad der skete — uden at skælde ud, hvis de er blevet narret.
1
Stop, og åbn ikke linket
Luk beskeden. Skriv ikke koder, CPR eller kortnumre. Hvis barnet allerede har trykket, så skift adgangskoder med det samme. Tag skærmbilleder af beskeden, før I sletter den — til banken eller politiet.
2
Kontakt banken ved træk
Brug bankens officielle app eller telefonnummer fra jeres kort — ikke nummeret i beskeden. Bed om at spærre kortet, hvis det er brugt. Jo hurtigere I ringer, jo bedre er chancen for at stoppe yderligere træk.
3
Rapportér i appen
Rapportér brugeren dér, hvor det skete. Gem skærmbilleder. Anmeld økonomisk svindel og digital kriminalitet hos politiet. Hvis det ligner vildledende markedsføring eller et skjult abonnement, kan I klage til Forbrugerombudsmanden. Advar venner i samme gruppe, hvis svindlen spredes der.
Relevante tjek
Alle tjek →Interaktive tjek, der passer til det, I læser om her.
Få mere hjælp i Danmark
Hvis I har brug for nogen at tale med, så brug de her — de er gratis, og de tager imod forældre og børn.
- Anmeld digital kriminalitet
Politiet tager imod anmeldelser om netsvindel, hacking og anden digital kriminalitet. Screenshots og tidsstempler hjælper, men er ikke et krav for at starte.
- Forbrugerombudsmanden
Tilsyn med markedsføring og forbrugerbeskyttelse, fx vildledende køb og abonnementer. Relevant ved uventede app-køb og svindel.
- ForældreTelefonen 35 55 55 57
Børns Vilkår. Gratis, anonym rådgivning til forældre og pårørende på 35 55 55 57. De tager imod opkald om skærm, konflikt og online problemer.
Kilder
Anmeld digital kriminalitet
Anmeld digital kriminalitetForbrugerombudsmanden
ForbrugerombudsmandenForældreTelefonen
ForældreTelefonen